本报讯 (记者 许斌 通讯员 卢业彤 文/摄)“年纪大了,出门办卡不方便,农行能上门服务,真是太贴心了!”近日,在武夷山市泓欣环境有限公司内,一位刚拿到银行卡的员工感激地说。
近期,农行武夷山武夷支行积极践行“以客户为中心”的服务理念,主动为武夷山市泓欣环境有限公司提供上门开卡服务(右图),切实解决客户实际困难。
开卡现场,该行工作人员分工明确,有条不紊地开展工作。同时,还利用办卡间隙向客户宣传农行手机银行、个人养老金、社保卡等产品,引导客户下载手机银行并注册登录。整个上门开卡服务过程中,该行工作人员始终保持着热情、专业的服务态度,用耐心和细心的服务赢得了客户的一致好评。