本报讯（林惠娟 叶文慧）近日，一场公开透明的物业服务合同纠纷调解在建阳区综治中心开展，建阳区两名人大代表、特邀调解员到场参与调解并进行全程监督。

原来，2022年3月，业主周某购买建阳某小区住宅后，因房屋长期空置未装修入住，自次月起，他便未再缴纳物业服务费。直到2025年6月，物业公司多次催缴无果后，无奈之下将周某诉至法院，要求其支付自2022年4月至今拖欠的物业服务费、违约金、律师费等共计4799.6元。

建阳区法院派驻区综治中心的诉讼服务团队迅速行动，立案后依托人民法院调解平台，将案件精准推送至特邀调解员先行调解。现场，特邀调解员、人大代表、当事人围坐长桌，认真倾听各方诉求。特邀调解员秉持“法理情”融合的原则，既从法理上耐心阐释了物业公司收取物业费的正当权利，又从情理上温柔劝导物业公司体谅业主的难处，在其引导下，双方开始仔细核算账目，逐渐打开心结。

经过两个小时的调解，周某率先表态，愿意缴纳物业服务费，但希望减免部分违约金和律师费，物业公司同意其适当减免的诉求。最终，该案在人大代表监督下顺利化解，周某当场履行付款义务。

近年来，建阳区法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融入党委领导下的基层社会治理体系，把诉讼服务送到群众家门口。今年3月，“金融纠纷联动化解中心”在建阳区综治中心揭牌成立，建阳区法院第一时间组建诉讼服务团队入驻，为群众提供“法院指导、先行调解、司法确认、速裁快审”等“一站式”金融解纷路径。下一步，建阳区法院将始终把群众需求放在首位，主动接受监督，提供更公开、高效、方便的司法服务，让司法为民的触角延伸至社会治理的“神经末梢”。