本报讯（记者 许斌 通讯员 陈娟）日前，一位中年男性客户走进农业银行建瓯小桥支行，要求办理一张新的银行卡。网点大堂经理秉持专业负责的态度，按照业务规程热情接待，并主动询问开卡的具体用途。

客户表示办卡主要用于缴纳购买保健品的费用，并特别强调卖方要求必须使用四大行的银行卡。该异常情况立即引起大堂经理的警觉。为进一步核实情况，经理耐心追问保健品的具体名称、销售公司以及缴款操作方式等细节，然而客户均无法提供明确答复，仅表示“需要打电话问问”。

结合客户含糊的表述及对支付渠道的异常要求，大堂经理判断此事涉嫌诈骗的可能性极高。于是，她果断拒绝了此次开卡申请，并向客户进行了耐心的风险提示与解释工作：提醒客户警惕此类不明用途的“保健品”销售话术，切勿轻信他人指示办理银行卡或进行转账，强调保护自身资金安全的重要性，应通过正规渠道购买产品。

此次事件体现了农业银行员工高度的风险防范意识和强烈的责任感。农业银行始终将消费者权益保护置于首位，严格履行客户身份识别与交易问询义务，从源头上防范电信网络诈骗风险，切实守护老百姓的“钱袋子”。