本报讯（记者 龚祖雁 通讯员 程宇翀）近期，位于延平某乡镇的小区因物业费清缴问题引发连环诉讼。延平区法院立案后，由指定管辖的樟湖法庭审理。樟湖法庭在完成电话通知等常规送达程序后，仍有部分业主因作息差异，人户分离等原因处于“失联”状态。

为解决“送达困局”，近日，樟湖法庭全员调整工作节奏，于傍晚6点30分左右分成两支送达小队开展精准送达行动。

“您好，我们是樟湖法庭的工作人员，现依法送达物业服务合同纠纷的应诉材料。”一支送达小队来到业主程先生家中，一场温情调解正在展开。程先生坦言，家中长辈罹患重病，医疗开支巨大，确实无力一次性支付物业费。“我们理解您的难处，但物业服务是保障全体业主权益的基础。”案件承办法官耐心倾听后，向程先生说明物业服务合同的法律效力，同时与物业公司积极沟通。经过一个多小时的调解，最终双方达成和解：程先生分期支付欠缴费用，物业公司也同意减免滞纳金。这场在客厅里进行的调解，不仅化解了纠纷，更抚慰了一个家庭的焦虑。

另一支送达小队则来到了当事人陈女士的家中，对一起因物业公司服务质量问题引发纠纷的案件开展现场调解。当事人陈女士表示，物业人员服务态度差，工作敷衍是全小区业主都看到的。她说：“不是不愿意交物业费，而是物业公司的服务质量和服务态度着实不到位，如果能够积极督促他们整改，这样我们物业费交得也心服口服。”物业公司负责人则当场表示，将改进服务方式和服务内容，用真诚的服务化解业主心中的成见。最终，陈女士表示将尽快缴清物业费。

“物业纠纷看似是简单的费用问题，背后往往隐藏着一个家庭的现实困境。”承办该案件的法官深有感触地说，“当我们走进群众家中，听到的是最真实的心声，解决的是最迫切的需求。”这次夜间行动，不仅是完成送达调解任务，更是践行“司法为民”理念的生动实践。

近年来，樟湖法庭始终将新时代“枫桥经验”的精髓要义融入办案全周期，精准呼应人民群众对高效、便捷司法服务的新期待。通过推动工作模式从“坐堂问案”向“上门服务”转变，持续优化服务方式，强化矛盾源头化解，让司法为民的承诺在基层落地生根。