本报讯（张倩雯）近日，延平区市场监督管理局通过专项治理行动，联合多部门及企业推动水电气收费规范化，已督促相关企业向2315户用户退还违规收费21.26万元，并依法对6起违规案件进行查处，罚没款达10.29万元。

在专项整治中，延平区市场监管局以“零容忍”态度梳理计量、收费领域违法线索，全程跟踪整改并压实企业主体责任。针对困难群众费用减免流程繁琐的问题，延平市场监管局联合民政部门及水电气企业推行“免申即享”服务。通过系统自动比对民政部门提供的困难群众名单，企业直接执行费用减免，无需群众提交申请。截至目前，该模式已新增惠及291户困难群众，全区累计为8860户减免费用64.01万元。

据悉，延平市场监管局日前开展了“水电气专项整治进社区”活动，通过现场答疑、政策宣讲与投诉受理，推动政策落地“最后一公里”。