“踢皮球”数月的物业纠纷,在法院及相关部门的合力调解下化解;一份规范合同条款的“靶向处方”,为绿色产业创新再添法治保障;来自法院的“参考案例”,让乡镇调解员成功化解矛盾……
记者昨日从光泽县法院获悉,近年来,该院坚持和发展新时代“枫桥经验”,以融聚治理合力、服务绿色发展、助力和谐乡村建设为着力点,打造响应迅速、服务精准、为民解忧的服务基层社会治理实践模式,将“司法为民”理念转化为扎实行动。
吹响“共治哨” 合力护民生
因小区一块变形的水沟盖板存在安全隐患,光泽某小区业主吴先生向物业建议“更换”,却因盖板变形责任产生争议,遭遇物业与开发商长达数月的“踢皮球”。无奈之下,吴先生只好向光泽县综治中心反映情况。
入驻县综治中心的光泽县法院诉讼服务前台受理此项纠纷,综合研判后,向县综治中心提出多部门“会诊”的方案。法院、住建局等相关部门工作人员来到小区,实地勘察、就地调解,不仅明确了责任方,而且提出“以修代换”方案降低成本。很快,施工队便入场对损坏水沟盖板进行维修加固,安全隐患与双方矛盾同时“断根”。
而这样反应迅速、为民解忧的跨部门联动,得益于光泽县法院“1+2+N”纠纷多元化解立体网络的成功搭建。当前基层纠纷呈现事由杂、类型新、领域宽的新趋势,单兵式解纷服务已无法满足群众需求。光泽县综治中心成立后,光泽县法院率先入驻,设置诉讼服务前台,法官工作室和速裁法庭驻点办公,并将金融纠纷调解中心、物业纠纷调解中心等已成熟解纷平台融入综治中心解纷体系,链接各乡镇、行业、机构调解组织,以“分级分类精准化解”机制推动“繁简分流、精准对接、专业调处、多方协同”解纷模式的形成,实现基层治理网络从有效覆盖到有效治理的转变。
提升“精准度” 护航产业兴
绿水青山是光泽的“最美底色”。近年来,光泽县深耕绿色发展,力促生态优势向产业优势转化,为乡村振兴注入活力。光泽县法院顺势而为,出台《司法赋能乡村振兴助力共同富裕十条举措》,以“法兴乡村产业、守护共富成果”为首要举措,充分发挥“平安指导员”作用,强化对乡村企业的法治帮扶力度,为乡村振兴的“稳”与“进”提供有力司法支撑。
光泽县某重点养殖企业就是其中的获益者。为推进循环水生态养殖项目建设,企业定制了一批设备,交付时依行业惯例预留少量尾款作为“质保金”,约定由设备商跟踪调试至设备稳定运行后支付,可没想到设备商中途易主,此前的约定又未以合同形式确定,双方产生矛盾。
“不付款,信誉受损;付款,维保断档,损失更难估量。”设备商权益亟待实现,企业亦有苦难言。为解“两难”局面,在征得双方同意后,光泽县法院玲珑司法驿站联动寨里镇综治中心、行业协会,组建先行调解团队赶赴企业“把脉开方”,在顺利化解双方矛盾后,更以案为鉴帮助企业梳理经营管理法律疏漏,开具“靶向处方”规范合同条款,为绿色产业创新再添保障。
今年以来,光泽县法院共化解各乡镇村涉农涉林涉集体经济组织、落户乡镇企业的纠纷29起,指导乡镇综治办、基层人民调解组织化解矛盾纠纷50件。
夯实“自治力” 文明乡风拂
今年4月,光泽县李坊乡上观村的十几名村民受雇一项工程建设,可工程完工后,却迟迟拿不到工资。村干部和村网格员数次找到承包人帮忙讨要工资未果。为解纠纷,村干部拨通了法院基层治理联络人、光泽法院立案庭庭长邱枫红的电话。邱枫红赶到上观村后,没急着组织调解,而是邀请村干部和网格员一起走进村里的小卖部,面对面传授调解“技巧”。
李坊乡各村的小卖部,是村民拉家常“讲古”的碰头点,被乡党委政府打造成为村民讲政策、做工作、化矛盾的乡村治理前沿阵地,瞄准这个平台,邱枫红觉得在这里大有可为。
在“解纷小卖部”,邱枫红拿出“示范案例”,传授起劳动纠纷相关法律知识,村民们逐渐聚拢过来。调解中,村干部和网格员充分发挥出熟悉村情民意的优势来,协助邱枫红做当事人的调解工作,以法明理、以情疏导,乡村们在旁频频点头、屡屡“助攻”。 承包人知错改错,很快便支付了村民的工资,纠纷顺利化解。村干部和网格员也在这场化解纠纷中“成长”,旁听的村民现场就案学法,真正做到“调解一案,教育一片”的效果。
光泽县法院不仅着眼于化解眼前纠纷,更重视以法治助力自治能力的提升。“充分利用好、调动起基层治理原生力量的优势,帮助基层培育起依法化解群众纠纷的能力,是司法助力基层社会治理的目标。”邱枫红说。