2026-03-26

健康服务“零距离”

武夷山“护理到家”服务上线

本报讯(记者 林李冰 通讯员 占婷)“以前带老人去医院换个尿管,全家得折腾大半天。现在手机上点一点,护士就上门了,方便太多了。”3月20日,武夷山市立医院“互联网+护理服务”正式上线首日,90岁高龄、长期留置导尿管的陈阿婆在家中便享受到了专业的尿管护理服务。

陈阿婆患有冠心病、高血压,长期卧床。以往每次更换尿管,家属都需将老人送至医院,流程繁琐、耗时耗力。如今,通过微信小程序预约,专业护理服务直达家中,既保障了操作规范,也极大缓解了家庭照护的负担与焦虑。

这一便民举措,正是武夷山市深化“4+N”全民健康医防融合网格化服务的生动实践。武夷山公立总医院护理部副主任胡晓翠介绍,该服务主要面向带管患者、康复期患者、慢性病患者、母婴人群及高龄体弱等出院后仍需延续护理、行动不便的人群,以医院为中心辐射方圆六公里范围内,护理人员在工作日提供上门护理服务,打通居家护理的“最后一公里”。通过将专业护理资源嵌入“4+N”全民健康医防融合网格化服务体系,让护理服务从机构延伸至家庭,实现“医防融合”在居家场景的精准落地。

患者或家属通过武夷山市立医院微信小程序进入“护理到家”即可预约下单。医院后台系统接收预约申请后,由护理部审核,并根据护士的专业特长精准匹配派单,护士也可结合自身时间灵活接单。目前上线项目包括更换胃管和尿管、静脉管路维护、伤口造口护理、新生儿护理、血糖监测等常见居家护理需求,基本覆盖了行动不便患者日常护理的“刚需”。

据悉,上门护士均具备护师以上职称及五年以上临床经验,并经专项培训,以专业保障安全。让护理资源“多跑路”,让患者“少折腾”,既是失能、半失能群体的迫切期待,也是“4+N”全民健康医防融合网格化服务从“管慢病”向“管照护”延伸的生动缩影。随着服务深入推进,更多行动不便者将足不出户享受便捷、安全、规范的护理服务,真正实现健康服务“零距离”。