本报讯（记者 龚祖雁 通讯员 郑巍）为进一步落实便民利民服务措施，切实解决特殊群体“急难愁盼”问题，日前，延平公安开辟“绿色通道”，简化办证流程，组织民警到南平市儿童福利院，为30余名特殊儿童办理居民身份证。

近期，水南派出所民警在辖区走访时，了解到儿童福利院内部分患有重症疾病的孩子，因身体条件限制，一直未能办理居民身份证，而身份证对于他们办理医保、申请生活补助等手续至关重要。为了让这些“折翼天使”也能拥有合法的身份证明，水南派出所与儿童福利院的负责人对接，详细梳理需办证儿童名单，了解每位孩子的特殊情况，将户籍窗口“搬”到了孩子们的身边。

采集信息当日，民警携带离线办证设备来到福利院，耐心为孩子们量身定制特殊的办证服务。有的孩子无法坐立，民警就趴在床边寻找最佳拍摄角度；有的孩子控制不住身体晃动，民警就一边轻声安抚，一边等待时机迅速抓拍；有的孩子手指蜷缩，无法听从指令，民警就和护理人员一起，轻柔地擦拭、舒展手指，一遍又一遍地尝试捺印。一切只为每一枚指纹、每一张照片都符合标准、顺利通过审批。

在持续一天的上门服务中，民警始终保持专注与耐心，不仅为孩子们拍出了“最美证件照”，也有条不紊地完成了全部指纹采集任务。

此次上门办证服务，是延平公安深化“放管服”改革、优化民生服务的生动实践。下一步，延平公安将持续关注特殊群体需求，不断拓展便民利民服务渠道，将窗口服务延伸到群众最需要的地方，切实让群众感受到“公安服务在身边，暖心服务在身边”。