农行南平分行走进老年大学开展趣味活动(林诗琪 摄)
近期,农行南平分行组织辖内各支行,在全市范围内开展“骐骥农情 银发乐学”系列主题活动,将金融知识、便捷服务与暖心关怀送到老年朋友身边,以实际行动践行国有大行的责任担当,绘就养老金融服务的温暖底色。
深耕“金融+校园”,打造有深度的老年教育新场景
今年2月,农行南平分行与南平市老年大学正式签署战略合作协议,双方共同打造“银发金融学堂”,创新“金融+教育”服务模式。
根据战略合作协议内容,双方已建立积分互通机制,优化适老化服务环境,并加强消费者权益保护,共同将“银发金融学堂”打造为南平市银校合作的典范。
依托这一平台,该行在“骐骥农情 银发乐学”系列活动中,将惠民服务与金融知识普及深度融合,围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,聚焦电信诈骗、支付安全等重点领域,以通俗语言和鲜活案例,在轻松氛围中为老年朋友带来寓教于乐的金融安全课,切实增强银发群体的风险防范意识与自我保护能力。
聚焦“金融+生活”,打造有温度的数字养老新体验
活动期间,该行携手闽大山超市、美宜佳便利店等本地优质商户,推出“1分购20元商圈优惠券”特色体验,让老年学员在轻松互动中感受数字金融的温度。
在工作人员的耐心引导下,老年朋友们积极参与现场核券、趣味游园、幸运抽奖等环节,在欢声笑语中掌握农行掌银操作技巧,真切体会到金融科技带来的便捷与温情。
在丰富产品供给的同时,该行聚焦银发群体财富管理、养老保障核心需求,推出多样化专属养老金融产品,全方位满足银发群体稳健增值、安心养老的金融需求。
构建“链条+服务”,打造有广度的养老金融新生态
作为国有银行,农行南平分行始终坚守金融工作的政治性、人民性。依托点多面广、横跨城乡的全域服务优势,全力打造“农银养老”特色金融服务品牌,构建起全链条、全覆盖的养老金融服务体系。
在养老产业保障方面,该行先行先试,在系统内率先上线养老机构资金监管服务系统,主动对接全市养老机构需求,目前已开立独家监管账户207户,行业覆盖率高达99%,实现养老资金实时监测、闭环管理,筑牢养老资金安全防线。在老年服务升级方面,辖内52家网点全部设立“浓情暖域”适老服务专区,优化业务流程、开通金融服务“绿色通道”,让老年客户办事更便捷、更舒心。
未来,农行南平分行将持续深化“银校合作”机制,积极拓展“场景金融+老年教育”服务新模式,围绕老年群体多样化、个性化需求,不断完善适老服务体系,以更有温度、更具质感的金融力量,守护银发群体安享幸福晚年的美好愿景,致力打造人民满意的养老金融特色银行。