2026-04-13

他乡作故乡

——一位特级导游的武夷二十载

陈礼良(右)在给游客讲解(采访者供图)

武夷山。陈礼良的案头,常年放着一幅泛黄的儿童画。画上,一名导游站在青山绿水间讲解,旁边歪歪扭扭写着一行英文:“爱是永不止息。”

这幅画,是多年前一个美国小女孩阿曼达送的。那年陈礼良接待了她一家人,小女孩被他热情的讲解与细致的服务打动。此后他搬过几次办公室,这幅画却始终没有丢。

“我不是武夷山人,但这片山水早把我当成了自己人。”他说。

3月16日,陈礼良获评全国特级导游。根据文化和旅游部公布的最新信息,目前全国70多万持证导游中,仅81人获此称号。

在他看来,荣誉本身就是一种分量。“特级导游的身份,能让外界多一份信任。家乡的声音,就能传得更远一些。”

把自己炼成一部“行走的百科全书”

武夷山素有“碧水丹山”之誉,1999年12月被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。

消息传来时,从南平师专(武夷学院前身)毕业不到一年的浦城人陈礼良,做了一个让同学颇感意外的决定——进山,当导游。“我大学读的是旅游英语专业,我想通过所学,让更多外国游客看见家乡的山水。”他回忆道。2000年,他正式成为一名导游。

“这么好的山水,总得有人讲给外面听。”他说得轻描淡写。但真要讲透一片山水,谈何容易。

在陈礼良看来,导游的专业知识不应只停留在书本上,而要融入山水、贴近生活,让游客听得懂、记得住、有共鸣。为此,他开始了漫长的“自我锻造”。

他走遍武夷山的峰峦沟壑、茶坊古村,查阅上千份文史资料,实地了解丹霞地貌的形成脉络,向茶农学习岩茶制作技艺,把零散的知识点梳理成系统的讲解内容,让讲解有料、有味、有温度。

这还不够。康养旅游兴起,他考下高级健康管理师证书;茶旅融合渐成趋势,他又拿下高级茶艺师、高级评茶员证书。“导游就该是一本行走的百科全书。”他说,“自己先懂了,游客才信你。”

这些证书的背后,是无数个日夜的钻研与积累,更是他为游客提供专业、深度服务的底气。“近年来,我接待了许多茶文化主题旅游团。带游客参观茶园时,我可以讲解岩茶的种植与制作工艺;走进茶厂,又能现场展示茶艺、解答评茶问题,让大家沉浸式感受武夷茶文化的独特魅力。”陈礼良笑着说。

把武夷山讲给世界听

陈礼良虽不是武夷山人,但推介起来却比谁都卖力。二十多年间,他带着游客走遍了九曲溪畔、云窝峰顶,也把武夷山的故事带到了更远的地方。

他曾两度援藏。初到西藏时,严重的高原反应让他头痛、胸闷、难以入眠,但他咬牙坚持,以顽强的意志和乐观的精神圆满完成了各项任务。

在藏期间,他不仅用耐心与细致服务每一位游客,还积极与藏族同胞互动交流,传递来自福建的友谊。他时常向身边的人提起:“我们福建也有好山水,尤其是武夷山,值得一去。”藏区同事笑他“走到哪都不忘给武夷山打广告”,他却认真地说:“好地方就该让更多人知道。”

回到武夷山后,陈礼良的脚步从未停歇。他多次完成市委、市政府交办的接待任务,连续多年接待海峡两岸茶业博览会嘉宾,迎接国际旅游批发商,用专业的服务向世界展示武夷山的魅力。他还积极投身志愿服务,多次参与公益活动与疫情防控志愿服务,并通过各类平台推介武夷山水与文化。

作为武夷山市人大代表,陈礼良心系文旅发展,认真履职。他多次在会议上发声,呼吁打造武夷山朱子理学圣地,提出完善导游队伍保障机制、提升文旅配套服务、推动文旅茶深度融合等建议,为大武夷旅游业的发展贡献智慧与力量。

他提炼出“一棺二园三茶四遗”的讲解体系,把悬棺、国家公园、城村汉城国家考古遗址公园、儒释道三教文化、“三茶”统筹、世界遗产串联成一张网。游客听完常感叹:“原来武夷山不止好看,还有这么多故事。”

这份钻研,最终凝结成他的特级导游答辩论文。拿到证书那天,他说:“这下给武夷山‘代言’,底气更足了。”

一个人的学问,变成一群人的本事

在陈礼良看来,本事不能只烂在肚子里。

他在武夷学院等高校站了九年讲台,讲授导游基础、旅游法规、旅游英语等十余门课程,累计培训超六百学时。课堂上没有照本宣科,全是他带团时攒下的真实案例。学生说:“陈老师讲课,像听故事,听着听着就会了。”

身为武夷山市导游协会会长,他把近一千八百名会员拢在一起:为大家购买意外险、建起微信群与短视频账号、组织百余场交流活动。他还参与编撰《新编武夷山导游词》,建立导游学习题库,今年又写下《导游大武夷》,把二十多年的积累化作后来者的垫脚石。

有人问他,这样毫无保留地教,不怕被抢饭碗?他笑了:“一个人优秀不算什么,一群人优秀,行业才有希望。”

这几天,陈礼良正在编写武夷山上梅乡的导游词。“有了导游词,才能让更多人更好地认识一座城市、一个乡镇。”

那幅画还静静放在办公桌上。画里画外,青山依旧。

“把本职工作做到最好,就是最大的爱国。”他说得平静,却用二十多年把这句话走成了现实。

作者:□本报记者 裴礼辉