本报讯(记者 林奥 通讯员 叶伟民)13日,环武夷山国家公园保护发展带导游、讲解员专题培训班在潭举办。本次培训由市文旅局主办,来自建阳、武夷山、邵武、光泽等环带沿线县(市、区)文体旅局以及福建武夷旅游集团、云谷建发公司等企业的64名导游、讲解员参训。
本次培训聚焦导游、讲解员等文旅从业人员工作实际和文旅产业发展新业态,邀请全国特级导游陈礼良、南平市环带办相关负责人授课,紧扣《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》等法律法规,结合我市环武夷山国家公园保护发展带建设、生态文明建设的目标任务,以理论讲解、案例分析等形式,深入浅出解读行业法规政策、大武夷历史文化符号、民俗风情元素,增强导游、讲解员职业意识,提升综合素质与讲解水平。
“随着文旅融合不断深化和旅游消费结构持续升级,导游、讲解员队伍作为文化传播的重要载体和展示形象的重要窗口,其专业能力和服务水平直接关系到游客体验质量和文旅品牌塑造。”来自福建武夷旅游集团的参训讲解员冷丽娟表示,将以此次培训为新起点,把所学知识转化为服务本领,用心用情讲好环带故事、南平生态故事、文化故事、发展故事,以更专业的讲解、更优质的服务,迎接八方游客。