5月21日,国际茶日,中国非遗馆里茶香氤氲,“岩骨正气 和合致远——‘三茶’统筹的南平实践”展览正在进行,观众驻足品茗、体验茶事,在杯盏之间触摸茶文化的温度。这一场景,恰是观察“好物如何出圈”的鲜活窗口:让好东西被看见是起点,但能不能让人愿意感受、沉浸体验,才是真功夫。
作为2026年“武夷茶・华夏行”开篇之作,此次展览融汇“三茶”统筹、科技特派员制度、传统文化传承与生态文明四大板块,全景式展示了南平茶产业发展亮点。近年来,“武夷茶·华夏行”从南平出发,走进上海、深圳等城市,一次次将武夷茶旅推向全国视野。从走出去办推介、引进来做体验,到沉浸式文化展演,武夷茶旅二十年的营销实践,呈现出一条值得审视的路径,也折射出当下文旅推广中的一些共性问题。
“走出去”,是让好东西被看见的第一步,但热闹之后更需问长效。从2006年“浪漫武夷·风雅茶韵”品牌创立,进福州、上北京、下广州,到如今“武夷茶·华夏行”开启全国巡礼,主动走出产区、走进销区的做法延续至今。活动所到之处,短时间内确能制造话题、吸引目光。然而,一些推介活动仍难摆脱“推介会开完、展台拆掉、后续无音”的尴尬。一场推介究竟带来多少渠道落地、多久市场转化?短期热闹若不能沉淀为持续的品牌认知和消费连接,“被看见”就只是一阵风。重推介,更要重深耕,否则“走出去”就容易变成“走过场”。
“引进来”,是让向往变成脚步的关键,但接待能力与体验品质必须同步跟上。海峡两岸茶业博览会永久落户武夷山已十余年,各类采风打卡活动持续引流,前年一场采风活动全网传播量突破7.4亿。流量可观,考验更大。去年茶博会期间,一位上海茶友慕名而来,却发现进入展馆不方便、品茶展位一座难求,期待中的“岩骨花香”品位之旅,变成了疲惫之旅。他的“吐槽”在社交平台引发不少共鸣。当线上宣传拔高期待,实地体验却因服务短板形成落差,流量反而可能透支口碑。“引进来”的能力在增强,“接得住”的本事是否同步,值得持续警惕。
“沉浸式”,是让文化入心的功夫,最怕流于形式、止于打卡。眼下,从采茶制茶体验到非遗活态展示,从新茶饮馆到公园茶席,“沉浸式”已成文旅标配。武夷山的探索起步较早,也做出不少亮点。但一个普遍隐忧是:当体验日趋同质化,一小时采茶拍照、半小时茶艺表演,游客究竟是触摸到了茶文化的肌理,还是仅仅完成了一次朋友圈九宫格的素材收集?沉浸而不深入,体验便流于形式。当采茶沦为拍照背景、茶艺变成程式表演,文化的内核便悄然流失。形式有了,内核丢了,便难以真正入心。
这三者,并非孤立存在,而是一条环环相扣的链条。“走出去”是破圈,解决知名度;“引进来”是转化,考验接待力;“沉浸式”是深耕,决定满意度。任何一个环节的短板,都会让前期的努力大打折扣。现实中,一些地方重推介、轻体验,重流量、轻质量,说到底,是对“供需匹配”这一经济规律的理解还不到位。把好东西推出去,不能止于让人“知道”,更要让人“感到”——感到品质、感到诚意、感到文化的厚度。
当前,各地文旅市场正在复苏回暖,“把好东西推出去”的意愿空前强烈。武夷茶旅二十年实践表明,让好东西被看见只是起点,让人愿意感受、沉浸体验才是真功。这背后,既考验产品品质的硬功夫,也考验服务细节的真功夫,更考验对文化内涵的敬畏之心。这些,都不是一场推介、一次活动能速成的。唯有久久为功,方能让缕缕茶香,不仅飘进展厅,更沁入人心。