当前保险领域各类金融黑灰产、违规乱象多发，包括非法代理退保、虚假保单销售、夸大保险收益、非法金融中介、误导置换保单、代办征信修复等违规违法行为，严重侵害消费者财产、信息及法律权益。为切实保护您的合法权益，中国人寿南平分公司针对常见金融乱象作出集中风险提示：

一、非法代理退保黑产乱象

短视频、微信群、陌生电话宣称“全额退保、无损维权、法务代办、不成功不收费”的第三方中介均属非法机构。

乱象手段：套取身份证、银行卡、短信验证码，签署空白授权，教唆编造虚假销售误导、伪造投诉材料恶意缠诉，收取退保金额20%-50%高额服务费。

潜在危害：退保本金双重亏损、重疾医疗保障永久失效、个人隐私倒卖被盗刷、参与虚假投诉涉嫌违法并纳入行业黑名单。

二、销售误导、夸大收益违规乱象

部分不良从业人员、第三方中介片面宣传分红、万能、投连保险，存在夸大收益、承诺保本保息、隐瞒免责条款、混淆保险与存款理财等行为。

乱象手段：只讲收益不提亏损、隐瞒现金价值亏损、模糊缴费期限、诱导客户盲目购买理财型保险。

潜在危害：客户预期收益落空，后期无力缴费退保造成大额本金损失。

三、“退旧投新”恶意置换保单乱象

中介或个别销售人员怂恿客户退保原有长期保单，置换新产品赚取高额佣金。

乱象手段：刻意贬低原有保单，隐瞒退保损失、重新计算等待期、健康告知重新审核等关键信息。

潜在危害：原有保障中断，重新投保保费上涨、出现除外责任甚至拒保，反复退保持续亏损资金。

温馨提示

1.树立理性金融消费观念，保险核心功能为风险保障，切勿轻信保本高息、无损退保等绝对化宣传。

2.不轻信陌生第三方机构，任何代办保单、征信、债务业务均暗藏陷阱。

3.妥善保管个人证件、账户信息，不向无关人员泄露短信验证码。

4.遇到可疑金融乱象及时留存录音、截图、聊天记录，通过官方渠道维权举报。

（许斌 温佳臻）