本报讯（记者 龚祖雁 通讯员 陈佳煌 王颖娟）近日，顺昌县检察院充分运用“吃茶话事解纷促和”工作法，以茶叙纾解对立情绪、以情理融通化解办案僵局，兼顾被害人追损诉求与犯罪嫌疑人认罪悔罪、从轻处理的合理诉求，成功促成一起诈骗案件当事人达成和解。这是顺昌县检察院践行新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层的一次生动实践。

2025年，犯罪嫌疑人俞某假借投资开店的名义，骗取被害人王某多年辛苦积攒的20万元积蓄。俞某被公安机关抓获以后，移送到顺昌县检察院提起公诉。办案检察官看到案件后，认为该案事实清楚、证据确凿，办结案件并不复杂。然而，案件双方当事人的诉求错位，矛盾积淀。一方面，王某急于拿回被骗的20万元，毕竟是辛辛苦苦攒下的血汗钱，再三向检察官说明诉求；另一方面，俞某被抓后情绪消极，家属也认为退赔无用，心存抵触。

为此，顺昌县检察院在了解完实际情况后，检察官没有急于推进诉讼程序，而是转变办案思路，运用“吃茶话事解纷促和”工作法，牵头组织双方开展沟通调处，在“吃茶话事”的轻松氛围中，引导双方从对立转向共识，通过“法理讲透、事理说清、情理道明”的方式，力求不仅解开案件的“法结”，更打开当事人的“心结”。

调解当天，检察官与俞某家属面对面交流，主动递上一杯热茶。待对方情绪趋于缓和，检察官顺势切入家属最关心的案件问题，深入浅出地释法明理：“退赔后取得被害人的谅解，对于案件的起诉、审理过程都有很大的帮助，这一点是你们家属能够积极去争取的。”伴着袅袅茶香，俞某家属思想认知悄然转变，关注点从“该不该退赔”的矛盾心理，逐步转向“如何尽力筹款、弥补过错”的积极应对。检察官适时向家属转述王某积蓄被骗后的生活困境，引导其换位思考。沉默良久，俞某家属郑重表态：“我们想办法，一定把钱款凑齐。”

王某因半生积蓄被骗，多次到检察机关追问钱款追回进度。面对王某焦灼不安的心情，检察官静静倾听。待其心头郁结稍解后，检察官告知俞某真心悔过，其家属正全力筹款退赔。王某心中芥蒂慢慢放下，最终表态：“只要能拿回我的血汗钱，我愿意谅解他。”

缓解双方对立情绪后，检察官组织当事人开展面对面调解。茶话座谈现场，双方坦诚沟通。俞某家属当场清点交付20万元全额退赔款，并代俞某向王某诚恳致歉。王某心中积压已久的怨气逐渐消散，对俞某的过错行为予以谅解，自愿出具谅解书。

事后，结合案件情节、犯罪嫌疑人俞某悔罪表现及被害人谅解等情况，顺昌县检察院依法对俞某启动羁押必要性审查，变更强制措施。

基层司法无小事，一枝一叶总关情。下一步，顺昌县检察院将持续锚定高质效办案目标，深化“吃茶话事解纷促和”工作法运用，坚持以法理明是非、以温情润民心，用心用情办好每一起民生“小案”，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。