精心打造松溪“零工市场”,稳就业惠民生;探索“居家”到“社区”的养老新模式;强化网格化管理服务,落实网格化平台建设……2023年初,松溪县人大常委会在全市率先设立社会建设“民生驿站”,积极探索“民生14580”(有事我帮您)服务模式,不断延伸人大服务触角,助力基层社会有效治理。
该“民生驿站”设在面积最大、居住人口最多、功能设施最齐全的松源街道东门社区,与松源街道人大代表联系群众活动室有机结合,为基层群众提供“零距离”精准服务。为满足群众“动态”反映民意诉求的实际需要,县人大代表不定期进区入户,收集民情民意,使“民生驿站”成为人大社会建设的重要阵地、代表联系选民群众的重要载体、部门联系基层的重要窗口。
“原来住的是几十年的木头老房子,家里只有我一个人,现在住进来以后,生活条件好了,也有人陪着聊天,在这里很开心。”一谈及“幸福里”农村养老社区,入住老人虞美满连连竖起了大拇指。在“民生驿站”服务集市上,群众提出了农村独居、留守等困难老年人居家养老的问题,得到人大代表的关注,县民政局积极推动问题解决。目前,松溪县通过大数据中心等信息化养老服务平台,已形成线上线下联动服务体系,搭建县、乡镇(街道)、村(社区)、居家四级养老服务设施网络,解决居家养老的难题。
让老百姓在家门口“找得到人、说得上话、议得成事”。县人大常委会通过社会建设“民生驿站”,为居民提供“零”距离的民生服务,让群众办事更方便、诉求更畅通、生活更幸福,深受居民群众欢迎。
(陈思思)