夜幕降临，华灯初上，绚丽的城乡灯火与自然风景交相辉映。随着城乡发展的步伐加快，对电力的需求也在不断增加。2023年以来，国网南平供电公司深入贯彻实施省委“三争”行动，落实市委“五增”目标，以察实情、出实招推进主题教育走深走实，有效提升客户满意度和获得感，更好地助力地方经济社会发展。

寒潮雨雪里，全力保供电

2023年12月19日，在政和县辖域10千伏岭锦线数米高的电杆上，几名检修人员不畏严寒，明确分工，开展检修、更换等作业，整个现场忙碌而有序。

冬季寒潮来临，气温下降迅速，电网负荷面临巨大考验。国网南平供电公司随即开启“零等待”服务模式，按区域、专业划分，开展居民社区、大型商场、农贸市场、小微企业等供电风险隐患排查，并重点对老旧居民社区的低压分接箱、电表箱等设施进行检查，全力做好辖区电网安全稳定运行和电力可靠供应。

满足人民群众对美好生活的用电需要，是电业工作的出发点也是落脚点。这段时间以来，南平各地“留守老人”家里，常有供电部门党员服务队队员的身影。他们一丝不苟地排查家中用电隐患，更换老旧的电线电路，并耐心地指导老人关于家中常用电器、取暖设备的安全使用。

冬季寒潮里，有国网南平供电公司保供电；夏季台风里，也有他们的“逆行”驰援。

2023年第5号台风“杜苏芮”在福建晋江沿海登陆。受其影响，福建省部分区域电网设施受损严重。“在国网福建电力统一指挥下，南平供电迅速集结了包含10个县（市、区）公司在内的27支队伍、839人、119辆车驰援厦漳泉。”国网南平供电公司抗击第5号台风现场指挥部指挥长陈宇琦介绍，“到支援驻点后，我们成立了临时党支部，以更好地发挥党组织在防抗台风工作中的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。”

风雨中，有“电”温暖人心。这一年来，国网南平供电公司圆满完成各项抢险复电、重要保电任务的同时，还致力于打造为民办实事的“标杆”，累计改造升级12处老旧小区供配电设施，新建、改造273个农村配电网台区，更换智能电表43.8万只，新建社会公共充电桩377个，充换电站24座，均超前超额完成为民办实事目标任务。

产业发展上，“满格电”护航

“日常生产过程中如果遇到用电相关问题或者有增容改造需求，可随时联系我们，我们会尽力帮您解决问题。”不久前，国网邵武市供电公司竹企专属客户经理庄志达走访福人集团森林工业有限公司，对该企业的用电设备进行了安全隐患排查，并向企业负责人介绍推广了竹产业用户低压办电业务及“电e金服”。

无独有偶，2023年5月，福建建瓯市竹之源竹制品有限公司凭用电记录、交费信息获得贷款后，公司负责人连连称赞、感谢，他说：“没想到速度这么快，真是帮了我们大忙了！”

践行新时代电力“双满意”工程，全面提升“获得电力”服务水平，去年以来，国网南平供电公司创新供电服务举措，通过全面推广并持续优化企业“开门接电”服务，将电力服务提前至项目招商洽谈、土地出让、企业开办等环节，力争项目“签约即服务、开工即配套、交地即接电”。同时，国网南平供电公司还通过创新“1234”水电气讯业务联动办理、贯通线上和线下办理渠道、推广“电e金服”等金融服务、打造集传统业务与智慧用能为一体的智能服务环境体验中心等，助力打造“便利南平”，服务南平绿色产业发展。

“2022年以来，我们还发挥电网的枢纽和平台作用，在南平市荣华山产业组团建设低碳产业示范园区，并在园区内先行先试新型电力系统新技术、新机制。”国网南平供电公司数字化工作部主任黄书清介绍，目前，公司通过构建“碳能智联”闭环管控体系，打造园区级智慧低碳电力系统，着力推动工业园区这一全国主要碳排对象的数字低碳转型，以实现智慧低碳园区甚至零碳园区发展。

乡村振兴中，持续输“电”能

为保障旅游旺季景区、景点可靠用电，国网延平区供电公司炉下供电所网格员刘新庆到斜溪洲头旅游项目开展巡视运维。当地民宿负责人热情地接待：“感谢你们的服务，去年暑假，很多游客都被这里的夜景吸引，留宿的游客比往年多了不少。”

乡村振兴，离不开“电”的支撑。如何让供电服务助力乡村旅游“加速跑”，架起服务群众“连心桥”？

2022年开始，国网延平区供电公司联合斜溪村，在村里先行打造“村网共建”示范点，将供电服务网格融入基层村委网格，实现在乡村治理、惠民工程、产业发展等方面携手并进，为乡村振兴注入了新动力。

“自从我加入村里的‘村网共建’微信群后，日常的用电需求、问询事项等，群里的电力员工都会及时答复，群里解决不了的问题他们也会在第一时间上门为我们解决。”延平区炉下镇斜溪村村民蔡光明说，“群里还经常发一些用电服务信息、安全用电常识，这些内容对我们都很有帮助。”

“‘村网共建’推动了供电服务模式逐步由供电公司‘单兵作战’向‘村网共建共治共享’新格局转变，构建起了‘办电不出户，诉求不出村’的新的供电服务体系。”国网南平供电公司营销部主任颜铮介绍，“斜溪村示范点是我们‘村网共建’的一个缩影。”

目前，南平全市累计建设到位75个村网共建点，其中市级示范点12个，省级示范点6个，国网示范点1个，与895个社区（村委）共建融合，45名营业窗口人员转型为便民服务点的志愿者。

此外，为更好落实农网供电可靠性提升，国网南平供电公司以武夷山星村供电所国网数字化综合示范建设为切入点，全面开展数字化供电所场景任务试点应用，并以持续提升乡村电气化水平为目标，完成10个县级电气化乡镇、30个乡村电气化项目建设，切实让绿色“电力”更好地为乡村振兴赋能。

（本报记者 吴建琼 通讯员 李娟 陈书忠）

图片说明：

①2023年6月21日，在顺昌县仁寿镇桂溪村，国网顺昌县供电公司组织工作人员对10千伏桂溪线开展综合检修。

②国网顺昌县供电公司元坑镇供电所工作人员现场讲解，帮助农户顺利完成在共享充电桩上的扫码取电操作。这标志着南平市首个“顺电e取”项目正式投入使用。

③国网南平供电人员清理被雪压倒的竹子。

④2023年7月4日，国网浦城县供电公司开展带电作业，进一步提高供电可靠性。

（本版图片均为资料图片，由国网南平供电公司提供）