本报讯（李佐鑫 汤维 林沁）近日，政和县铁山村村民范某到铁山派出所户籍窗口寻求帮助，其父亲身份证不慎丢失，现着急使用，急需补办。但范某的父亲不久前因意外摔倒受伤，行动不便无法前往户籍窗口办理，希望民警帮忙解决这一难题。

了解相关情况后，户籍民警决定携带相关设备上门为范某的父亲办理身份证。老人因受伤躺在床上无法下地，户籍民警在确认了老人的身体状况可以配合拍照后，与辅警合力为老人拍摄了所需照片，随后回到派出所办理好后续相关手续。

一切办理妥当之后，范某一家对户籍民警、辅警上门服务表示感谢。