小布行里的小丫头
“母亲从国企辞职陪我创业是我无论遇到什么困难都能够坚持下去的原动力,我不能辜负她对我的期望。”1999年,年仅17岁的王丽娟从松溪到厦门随母定居。为了女儿的生计,母亲毅然决然地辞职下海与王丽娟共同开了一家布料行,王丽娟自此开启了创业生涯。
“我母亲1993年因工作调动到厦门一家国企当布料采购员,每年寒暑假我都会跟在母亲身边帮忙,所以对布料还算是熟悉。”有母亲同行帮衬,再加上从小的耳濡目染,布行很快走上了正轨。但对于年仅17岁的王丽娟来说,创业依然充满着艰辛。
为了节省运输费,王丽娟每天都要从住的地方扛着比人还高的布卷坐公交车到布行。“365天,天天如此,后来司机都认识我了,还免去了之前因为布匹占座的车票钱。”王丽娟告诉记者,一次布行接了一笔4000米的大单,因为个子小,在搬货时,王丽娟不小心从楼梯上摔了下来,可她还是忍着疼痛,帮客户把布料一匹一匹全部装上了车。不料忙中出错,王丽娟报错了布匹的宽度,“当时面料是1.44米宽,但是我记错了,告诉他是1.5米。”客户向王丽娟母亲反映此事,当天晚上,王丽娟母亲就到客户处免费补了300米的货。
“我到现在仍然记得母亲当时说的话,她说你犯了错,我们就要承担这个责任。”吃一堑长一智,此后王丽娟学会了不管做什么事都会反复思考,注意细节,力争追求完美。
随着王丽娟的逐渐成熟,布行的生意也越做越顺,从代理一家品牌到连续有多家品牌布料主动找上门要求代理,很快在厦门的100多家布行中坐到了前三的位置。
品质为先诚信经营
2003年,随着布行生意进入快车道,王丽娟萌生了打造自己布料品牌的想法,并成立了鑫隆辉工贸有限公司,开始生产自己的鑫隆辉品牌布料。
“当时的想法很笃定,就觉得还是要有自己的东西才能走得更长远。”从一开始,王丽娟就确定了品质为先、诚信经营的经营理念。从选纱到织布到染布,每个程序王丽娟都亲力亲为、精益求精。
“我们的价格不是最便宜的,但是品质一定是好的。”王丽娟说,有一次,他们被竞争对手以更低的价格抢走了一笔订单,但她坚信,随着时间的推移,客户的订单都会回到她手上。“因为我们的质量是经得起时间检验的,价格虽然贵点,但是更耐穿。”果然,兜兜转转两年后,客户还是选择了她家的布料。正是对于质量的坚持,鑫隆辉牌布料获得了越来越多客户的认可,很多客户都指定要鑫隆辉牌布料。
“从我开始创业母亲就对我说:丫头,我们一定要‘先做人后做事’。”王丽娟说,创业以来,她从来没有欠过任何供应商的货款。2010年,企业经营上遇到了困难,资金上周转不开,为了足额支付供应商的货款,王丽娟卖掉了自家的房子。“当时很多人不理解,觉得都是合作多年的供应商,做好解释工作,延迟一段时间付款也没问题,但我就是张不开这个口,不想他们失去对我的信任。”王丽娟说。
得益于品质为先、诚信经营的理念,鑫隆辉在福建省内闯出了一片天,王丽娟的企业业越做越大。从单纯代理其他品牌时销售额2000万元翻了一番,年销售额达到4000万元。
进军商务装领域
从专注做布料到进军商务装领域是王丽娟事业的一个新台阶。
“此前我们有很多布料是供应给做商务装的工厂,所以,就想着,是不是可以打造自己的商务装品牌。”2015年,王丽娟和家人在福州创立了睿诺商务装品牌,主攻线上电商。
“2019年,由于多方面原因,我们感觉在纺织行业有点举步维艰。”困极思变,2019年,王丽娟把睿诺品牌商务装转入线下,在厦门开始了新赛道的奔跑。
“当时很多人泼冷水,说商务装谁穿,还是女装,市场肯定很小。但我觉得现在女性在职场上越来越强大,商务装是她们的必需品,也是她们在职场上的战袍。”王丽娟说,厦门是个商务城市,也是最需要商务装的城市,她看好商务装特别是商务女装的市场。
很快,市场验证了王丽娟的眼光,因为自己生产布料,能从源头上把控成本。“我们是厦门唯一一家定位于只做商务装的源头工厂,商场里同档次的商务装要一两千,我们只要三四百。”物美价廉的产品很快就受到了广泛关注。
2020年,王丽娟和她的家族趁势又创立了恩设品牌男装,主打衬衫,主做国外市场。“目前在日本市场开了两个店,新加坡一个,美国也开了一个店做袜子。”王丽娟说,不管是布料还是成衣、线上还是线下,品质和服务永远是他们的立足之本。
“在亚马逊日本市场,我们从一开始一个客户都没有到后面慢慢被转介绍被五星好评,这两个在日本市场是很难的事,我们做到了,就因为我们注重品质。”王丽娟告诉我们,他们的成衣在日本市场退货率不到2%。
据了解,王丽娟的企业去年成衣销售额达1500万元。从布料代理到打造自己的布料品牌,再到打造成衣品牌。王丽娟一步一个脚印,始终坚守着自己的经商之道,成功之道。“未来三年我要把我们的产品推向全国。”对于未来的发展,王丽娟信心满满。
