本报讯（郑书强 朱佳丽）“短短半个月，问题就得到解决，真的非常感谢你们！”近日，工人汤某接到延平区检察院承办检察官的回访电话时，话语中充满喜悦。

1月中旬，延平区检察院接到区司法局法律援助中心提供的线索，有23名工人来到中心求助，称南平某鞋业公司已经拖欠他们半年至一年的工资，共计35万余元。

受理案件后，承办检察官对案件进行了全面梳理。考虑到本案是一件追索劳务报酬纠纷群体性案件，涉案人数较多，如果处理不好可能会引发持续信访问题。检察官当即行动，在与企业交涉时发现企业法定代表人不在省内，便要求企业及时委托代理人代表企业参与应诉、调解，解决与工人的矛盾纠纷。

通过实地走访调查，查阅欠薪结算凭证，承办检察官固定了23名工人提供劳务的事实证据。该企业代表解释说，公司产品主要出口国外，效益一直都很好，但最近企业因涉及其他案件，导致运营出现困难，这才拖欠了工资。

“我们充分考虑了企业的难处，工人的困难也要及时解决，他们已经好几个月没有拿到报酬了……”经过检察官的释法说理，企业代表表示将尽快结清工钱。最终，一起欠薪纠纷短时间内得以化解。

近年来，延平区检察院立足民事检察职能，依托与区法院会签的《关于完善新时代民事和行政诉讼法律监督协作配合机制的意见》、与区司法局会签的《关于在支持起诉与法律援助工作中加强协作配合的实施意见》，强化信息共享、线索移送、矛盾化解等，凝聚合力。今年年初，最高检印发《全国检察机关开展“检护民生”专项行动实施方案》，延平区检察院按照专项行动的要求，加强谋划、整体推进，在办理损害民事权益案件时，在12309检察服务中心设置绿色通道，优先处理弱势群体起诉申请。同时，针对申请人诉讼能力欠缺、收集证据存在困难等实际情况，充分运用调查核实权收集相关证据，促进形成完整证据链条，对疑难复杂争议较大的案件，及时开展公开听证，既解“法结”又解“心结”。