案例简介

市民王先生在中国人寿投保了几份保险产品，今年1月底，王先生到保险公司办理退保业务，保险公司工作人员查询后告知其名下保单均为健康险且交费期已满，现在退保损失很大。

王先生表示，有人告诉他只要收取20%的手续费就能全额退保。王先生声称，这段时间有一个“代理退保”的中介找到他，告诉他会帮助其全额退保，只预收20%的手续费，到时候退回来的钱还能用来投资，两全其美。王先生听了很心动因此来保险公司办理退保。

保险公司工作人员听完后立即告知王先生天上不可能掉馅饼，其可能遇到了骗子并向王先生讲解相关案例，为其提供预防“代理退保”宣传手册，告知王先生非法“代理退保”的危害，王先生遂打消了退保的念头。

风险提示

消费者应提前做好投保规划，审慎评估自身风险保障需求，选择与自身适配的保险产品。

消费者应提高个人信息保护意识，切勿将身份证、银行卡、保险合同等重要单证轻易交给他人，以免被恶意利用或非法泄露。

（温佳臻）