长期以来，黄金被赋予富贵、吉祥等美好寓意，经过繁琐加工的金饰成为人们物质生活条件稳定时，满足精神需要的消费品。近期，黄金价格波动不断，让消费者在选购金饰时更趋理性，对金饰商品质量和消费体验也提出了更多的要求。
金饰店内，消费者的购物需求发生了哪些变化？金饰市场如何应对？近日，记者走访我市多家黄金首饰店，了解金饰市场的发展现状和消费者的购买趋势。
巧妙设计 激发消费欲望
近期，黄金价格波动不断。截至11月11日，国际金价报2669.32美元/盎司，国内金价报616.75元/克。11月11日当天,可查询到的国内主要品牌金店报价中，最高的报价为802元/克，最低为769元/克。
记者注意到，针对金价处于高位时，消费者倾向于选购小克重金饰产品的消费需求，不少金店巧妙运用传统工艺，为小金饰品赋予精致感，以求提升消费者获得感。
在延平区一家珠宝品牌连锁店内，店员钟女士向记者介绍了多款镶嵌珐琅彩的金饰，这些饰品所含黄金重量虽小，但融入珐琅彩工艺后，较同克重的“小金珠”“小金豆”更具设计感，让人感到“物超所值”。“有福禄寓意的葫芦形金饰和象征‘好事发生’的柿子、花生造型都有运用珐琅彩的款式，多彩的设计十分吸睛，受到很多顾客的喜爱。”钟女士说。
经典的“龙凤呈祥”纹饰、时尚的“5G黄金”、结合古代纹样创新的造型……对于手镯、头饰等克重较大的金饰，为激发消费欲望，不少品牌将传统文化与现代审美融合，不断推陈出新，为消费者提供更加多元化、个性化的选择。
建阳区一金饰店内，一系列以卷草纹为主题的珠宝作品被摆放在展厅显眼位置，其中一款镶嵌着钻石和翡翠的卷草纹项链吸引了众多年轻女性的目光。“卷草纹象征着生命力和繁荣，不仅具有极高的艺术价值，还蕴含着丰富的文化内涵。”销售员张琳说，卷草纹因盛行于唐代，又被称为“唐草纹”，造型灵感主要来自兰花、牡丹、荷花等，经处理后作“S”形波状曲线排列，造型曲卷圆润，颇受消费者欢迎。
“目前金饰主要分哑光面和抛光面两种。相对而言，年轻人更喜欢哑光面的金饰，其整体呈现出柔和、低调、质朴的感觉，可以将黄金饰品的暗部表现得更加逼真，更具艺术感。”张琳说道。
在不少品牌珠宝首饰店的线上销售平台中，“中式婚礼”或“新中式风格”也已成为黄金饰品的一个重要分类。例如，某品牌金饰店以“凤冠霞帔”中的凤冠为原型，推出了一款头戴式金饰品，以凤凰为主元素设计的金制发簪也被列入其“中式婚礼”品类。
提供定制 满足个体需求
对于琳琅满目的金饰商品，消费者的个性化要求也在不断提高，选购需求正由过去的佩戴成品向现在的按需定制转变。
“我希望能够定制一款独一无二的黄金首饰，既能够体现我的个性，又能够传承家族文化。”正在挑选首饰的市民张女士告诉记者，她非常注重首饰的文化内涵和个性化设计，希望能够找到一款既满足审美，又有文化内涵的黄金首饰。
为了满足消费者的个人需求，许多黄金首饰店推出了定制服务，消费者可以根据自己的喜好，指定款式、材质、重量等要素，打造出一款专属的黄金首饰。
“我们的定制服务非常受欢迎，许多顾客都希望能够拥有一款独一无二的黄金首饰。”延平区某金行的销售员小陈说，定制服务不仅满足了消费者的个人需求，还提升了店铺的品牌形象和知名度。“顾客可以到网络平台了解最近流行的款式，无论是复古风、简约风，还是融入特定文化元素的设计，我们这里基本都能进行定制。”
除金饰本身外，消费者对手链、项链等配件的定制需求也在逐步升级，使得许多黄金首饰店店员在以往的“配角”——手编绳上费足心思。在延平区部分金饰店内，样式精美的手编绳已成为重要的卖点。“我们店里能做很多造型的手编绳，如果都不满意，也可以把喜欢的造型图发给我们，给您现编。”延平区滨江路的一家金店店员表示，其店内以“多巴胺配色”为主题的手编绳深受年轻人喜爱，以红色、黑色等沉稳色调为主的手编绳则更受中老年人欢迎。“如果戴腻了，随时都能来店免费更换手编绳的款式。”该店员说道。
购买方便 不同平台优势各异
随着互联网技术蓬勃发展，黄金首饰的销售渠道正从单一的线下销售模式逐步迈向线上线下深度融合的多元化时代。这一变化不仅为消费者提供了更为便捷、丰富的购物体验，也为黄金首饰行业注入了新的活力。
“现在可以通过线上平台了解更多的款式和价格信息，然后线下试戴和购买。”记者采访时，市民李女士正在金饰店内挑选首饰，她说，线上线下结合参考，既能够方便快捷地了解产品信息，又能够享受到实际试戴和购买的体验。
记者了解到，许多黄金首饰店都拥有官方网站、微信公众号、电商平台等线上平台，销售渠道、方式丰富。例如，一金饰品牌推出了“云逛街”服务，让消费者可以在线上虚拟试戴各种款式的首饰；另一品牌则通过直播带货等形式，将产品直接呈现给消费者，让消费者在享受优惠的同时，感受到购物的乐趣。通过这些平台，消费者可以随时随地了解产品信息，进行在线咨询和购买。
“线上平台为我们的销售带来了更多的机会和可能。它打破了时间和空间的限制，让消费者能够随时随地了解我们的产品信息，进行在线咨询和购买。”某金饰品牌的销售经理王家梅表示，线上平台不仅拓宽了销售渠道，还提高了品牌知名度和客户黏性。同时，为了提升消费者的购物体验，该品牌还推出了线上预约试戴、线下提货等贴心服务，真正实现了线上线下“无缝衔接”。
延平区一金饰店的工作人员小丽告诉记者，其门店在短视频平台开设了线上销售渠道，常以“秒杀价”“限量特价”的形式开展促销活动，优惠力度大于线下门店会员折扣。“但和一般的网购、快递送货上门不同，我们会要求顾客线下自提，对单个用户的下单数量也有限制。”小丽解释道，线上优惠、线下提货的结合形式既能让顾客第一时间接触商品实物，起“定心丸”的作用，还能避免“黄牛”大量囤积低价商品，影响正常经营。
