本报讯（记者 蒋雪娇）近期，厦门银行南平分行组织辖区内各支行共同开展适老、敬老，助老的系列活动。活动通过适老化服务、智慧助老、金融知识普及、温情探访以及健康义诊等形式，深入社区，切实提升老年人的生活质量感和幸福感。

厦门银行南平分行倡导敬老服务金融理念，为老年客户提供便捷高效、温暖舒心的优质金融服务。营业网点为老年人提供爱心座椅、印制了适老零钱包，并为老年人专门设立服务窗口、配备了不同度数的老花镜、医药箱等设施。

该行为有需要的老年客户提供“全程陪办”服务，适时为老年客户提供帮助。对于行动不便又有金融服务需求的老年人，支行可以提供上门服务，运用离行式PAD等便携智能服务终端设备，将传统上门服务与智能技术结合，让老人在家就能办理部分柜面业务。

该行聚焦老年人关注的热点金融问题，梳理了老年客户关注的知识点和金融服务，聚焦“金融产品”“金融安全”“金融服务”“软件使用”等内容，定制了《给爸妈的金融服务小画册》，介绍“厦门银行”上门服务、手机银行、网上银行等金融服务，助力老年人跨越数字鸿沟。

自10月起，厦门银行南平分行的志愿者走进武夷新区云谷社区、武夷山清献社区，为老年人开展金融知识有奖竞答，通过趣味活动普及养老金融知识。

该行志愿者还走进建阳区老年大学、延平区朝阳公园和邵武市公太社区，为老年人开展反养老诈骗、老年健康知识宣传，提醒老年人群体远离“金融陷阱”。

“以前是缺吃少穿，条件不好，现在是吃穿都有了，却少了陪伴。谢谢厦门银行的员工来看望我们，陪我们这些老同志聊聊天、唠唠嗑，我实在是太开心了”。25日，在厦门银行延平一网点内办理业务的一位老年朋友如是说。

近日，厦门银行延平支行与中山支行带着对老年人的关爱之心，分别前往延平区金色养老院和山海养老院开展老年人陪伴服务。在养老院内，该行员工深入公寓内看望老年人的生活起居情况，关心他们的身体状况，陪伴老年人晒太阳、唠家常、做游戏，并为每位老人送上牛奶等营养品。在活动现场，工作人员向老人们宣导了防范电信诈骗及非法集资的相关知识，特别提醒留守老人提高风险防范意识，守好养老钱。

厦门银行建瓯支行志愿者与建瓯市莲花社区工作人员共同走访慰问老党员及困难户，为老党员、困难户送上慰问品，并与他们共话家常，认真倾听了他们的心声和需求，鼓励他们要坚定信心，勇敢面对困难，保持积极向上的心态，乐观工作和生活。进一步拉近了金融机构与群众之间的距离，展现了厦门银行的责任与担当。

此外，厦门银行建瓯支行工作人员携手建瓯瓯宁社区卫生服务中心的志愿者，通过“金融+义诊”的形式，走进瓯宁街道西池社区、莲花社区为社区老年群众送上一份温暖和健康的金秋礼物。在社区医疗团队为老年群众免费测量血压、血糖监测的同时，该支行员工以此为契机，向老年群体面对面生动详细地解说以房养老骗局、投资理财骗局等常见的养老诈骗手段。老年群众纷纷称赞该行的贴心服务，让他们实实在在感受到来自厦门银行南平分行的关怀和温暖，传递浓浓的敬老、爱老情。