本报讯 (记者 许斌 通讯员 罗晔玮)近日,农行武夷山星村支行成功拦截一起电信诈骗事件。
当日,有一位客户坐立不安,引起了网点工作人员的注意。在了解情况后,该客户表示想要更改信用卡绑定的手机号码。客户说自己的信用卡已逾期2个月,听朋友推荐,有相关第三方机构可以帮忙解决逾期还款不上征信这一问题。在添加微信后,对方要求客户缴纳4000元保证金并修改预留手机号码,方可为其办理。
网点工作人员意识到这是一起诈骗事件,立即向客户解释了其中的诈骗套路,及时采取措施进行了拦截,避免了客户损失。该行工作人员表示,遇到信用卡逾期等问题,一定要通过银行官方客服电话、手机银行App、银行网点等正规渠道进行咨询办理,切莫轻易听信他人。