2025年07月25日
第6版:

邮储银行建瓯市城东支行

柜面取现有异常 认真核实免损失

本报讯 (许斌)近日,邮储银行建瓯市城东支行因成功堵截一起诈骗事件,获得当地公安机关的表彰与奖励。

当日,一名身穿白色衣服、戴着黑色口罩的女性客户叶某至邮储银行建瓯市城东支行办理取款5万元。当柜员询问资金用途时,叶某回复父亲看病需要用钱。但排查该账户发现,日前有交易,但因交易异常触发行内反诈事中模型被限制交易,且该账户通过某平台购买大额消费券10张,共计5万元。

此时,柜员立即提高警觉,将此事报告给当班营业主管与支行长。在进一步核实交谈中,该行工作人员发现客户可能遇到了电信诈骗,对其进行劝阻。但客户执意取现,于是网点马上联系当地反诈中心。在民警询问下得知,客户所有资金来源均为网络贷款,前期因购物理赔已被骗8.4万元,在警银联动劝阻下,客户意识到自己遭遇诈骗,成功拦截被诈骗资金。

近年来,随着网络诈骗手段层出不穷,对金融消费者的“钱袋子”造成极大的安全隐患。邮储银行建瓯市城东支行通过日常的反诈培训,不断提升员工风险识别能力,做好打击治理电信网络诈骗犯罪的普法宣传,切实维护金融消费者的财产安全,筑牢反诈“防火墙”,为客户财产安全保驾护航。

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2025-07-25 邮储银行建瓯市城东支行 2 2 闽北日报 content_126109.html 1 柜面取现有异常 认真核实免损失 /enpproperty-->