本报讯(记者 许斌 通讯员 黄陆欣)不久前,客户吴大爷攥着借记卡,走进光泽农行的营业大厅想要取款6.4万元。
光泽农行客服经理按照大额取款规定耐心解释:“大爷,超过5万元需要提前预约。”吴大爷立即改口道:“那先取4万4,剩下的2万存个定期吧。”
在问到取款用途时,吴大爷回答含糊。此时,在操作取款过程中,系统突然弹出“关注类账户”提示,使得业务办理需更加谨慎。
在征得客户同意后,该行内勤行长和客服经理查询了近三个月的交易明细,发现近期有68000元左右入账,可吴大爷却慌忙地表示这笔钱他并不知情。
在工作人员的耐心引导下,吴大爷思索再三才道出实情:“这是我老伴去网上买理财,被我发现后吵了一架,她才让对方把部分钱转回来的。她说那网上理财收益可高了。”
“大爷,这很可能是诈骗啊!”客服经理立刻拿出反诈宣传册,“您看,这些号称‘高收益、零风险’的网上理财,大多是骗子设的圈套。他们先给点小利引诱您,等投了大笔钱就会卷款跑路,到时候血本无归!”
光泽农行内勤行长也补充道:“真要理财,一定要通过正规渠道,要是已经投了很多钱,赶紧找我们帮忙,或者直接报警!”
听着两人的话,吴大爷才恍然大悟,连连点头。