消费维权知识问答、现场普法咨询、“你点我检”意见征集……3月15日，在延平区市场监督管理局与区消费者权益保护委员会共同主办的延平区2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场，25家消委会会员单位以“共筑满意消费”为主题，开展了形式多样的宣传活动，为市民打造一场有“干货”又有收获的“安心消费盛宴”，进一步加大消费维权普法宣传力度，切实提升消费者的维权意识。

活动中，福建长富乳品有限公司等延平区10家企业单位代表现场签订“放心消费在延平”承诺书，承诺将严格遵守法律法规，诚信经营，保障产品和服务质量，积极履行售后服务责任，主动接受社会监督，以实际行动为消费者提供优质、安全的消费体验。

随后，寓教于乐的消费维权知识问答在主舞台展开，问题围绕食品安全、法律法规、消费常识等与民生息息相关的领域展开，吸引了众多市民踊跃参与。

活动现场，延平区人民法院、区人民检察院、区农业农村局，福建省南平市盐业有限责任公司等25家消委会会员单位围绕“共筑满意消费”主题，结合自身工作内容，为市民们宣传普及《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，科普各类消费维权知识。

“同志您好，我想咨询一下部分店铺商品标价不明的问题……”采访中，市民郑先生来到延平区12315投诉举报服务台前，提出自己在消费时遇到的问题。对此，工作人员耐心地给出了解答，并认真记录投诉举报信息，以备后续开展调查工作。“今天既能学到消费维权的知识，还能咨询购物遇到的问题，真是一举两得。”在区12315投诉举报服务台完成消费咨询后，郑先生满意地说道。

在区市场监督管理局工作人员的指导下，许多市民填写征集表，参与福建食安“3·15”百姓点检问卷，为市场监管部门开展点检工作提供了大量宝贵意见。

现场快检，让消费安全看得见、摸得着。区市场监管局还现场开展了“你送我检”活动，对群众送检的食用农产品进行农残、兽残快速检测，护航舌尖安全。据统计，本次活动期间，区市场监管局共发放宣传材料2000余份，收集百姓点检问卷180余份，完成“你送我检”食用农产品农药残留、兽药残留检测7批次，检测合格率100%。

作为本次活动的协办单位，长富积极承担社会责任，现场设立宣传台，为市民提供科学饮奶的知识宣讲服务。“怎么样保存才能保证牛奶不变质？”面对市民的咨询，几位工作人员熟练而热情地进行讲解，并介绍如何通过看标签、配料表、生产日期等信息选择合适的奶品。

熟练的健康知识服务，源自对社会责任的坚守。据长富质量总监陈国珍介绍，最新统计数据显示，长富已在全国各个经销点设置国民营养体验馆一百余个，通过宣讲牛奶知识，帮助消费者学会科学饮奶，获得满意的消费体验。

满意消费，更离不开扎实的质量基础。“长富的鲜奶质量和口味一直很好，所以我们家会给孩子订奶。”“喝了这么多年，长富的质量真是顶呱呱！”这份市民交口称赞的好口碑，源自长富长期坚持的“质量马拉松”。陈国珍告诉记者，长富在牧场奶源、生产过程、冷链监控系统跟踪等方面均执行严格的管控措施，已连续13年坚持每日公示产品自检和官方机构检测结果，接受全社会的监督。